Beauty by Sharona is gevestigd in Zevenhuizen en staat geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam KvK 66932343. De hieronder genoemde Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties tussen Beauty by Sharona en haar opdrachtgevers. Beauty by Sharona accepteert geen Algemene Voorwaarden van een andere partij tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 1: Definities
Bij deze algemene voorwaarden gelden de volgende definities:
1.1 Beauty by Sharona: Sharona van ‘t Hof, handelend onder de naam Beauty by Sharona, gevestigd te Zevenhuizen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 66932343.
1.2 Opdracht: elke vorm van communicatie, schriftelijk of digitaal, waarin Beauty by Sharona wordt gevraagd om diensten te verlenen die door Beauty by Sharona zelf of haar vervanger worden uitgevoerd.
1.3 Opdrachtgever: de cliënt, organisatie of entiteit die een opdracht heeft verstrekt aan Beauty by Sharona zoals bedoeld in artikel 2.
1.4 Nagelstyling: Een dienst waarbij Beauty by Sharona kunstnagels op natuurlijke nagels plaatst. Deze dienst wordt (tenzij anders overeengekomen) uitgevoerd in de salon gevestigd in Rotterdam.
1.5 Make up artist & hairstyling: Een dienst waarbij Beauty by Sharona de opdrachtgever opmaakt en voorziet van een kapsel naar wens. Deze dienst wordt uitgevoerd op locatie.

Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachtbevestigingen, offertes, aanbiedingen en transacties tussen Beauty by Sharona en haar opdrachtgevers. De opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden, door het reserveren c.q. boeken van een dienst van Beauty by Sharona.
2.2 De rechtsverhouding tussen Beauty by Sharona en de opdrachtgever is de overeenkomst van opdracht zoals bedoeld in artikel 7:400 van het Burgerlijk Wetboek. De overeenkomsten tussen Beauty by Sharona en de opdrachtgever, waarop deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht.
2.3 Beauty by Sharona aanvaardt geen enkele afwijking of afwijzing van de bepalingen in deze algemene voorwaarden, tenzij Beauty by Sharona en de opdrachtgever schriftelijk anders overeenkomen.
2.4 Beauty by Sharona behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze algemene voorwaarden, met name indien de zich ontwikkelende omstandigheden met betrekking tot de door Beauty by Sharona gehanteerde methoden, technieken en/of tarieven hiertoe aanleiding geven en/of vigerende wet- en of regelgeving hiertoe aanleiding geeft. De opdrachtgever wordt tijdig van de nieuwe tekst van de voorwaarden op de hoogte gebracht waarbij tevens de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden zal worden meegedeeld.

Artikel 3: Persoonsgegevens & privacy 
3.1 De opdrachtgever voorziet Beauty by Sharona vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Beauty by Sharona aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. 
3.2 Beauty by Sharona behandelt de vertrouwelijke gegevens van de opdrachtgever volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegeven en neemt deze op in een geautomatiseerd systeem.
3.3 Beauty by Sharona zal de gegevens van de opdrachtgever niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de opdrachtgever. 
3.4 Tijdens de behandeling kan Beauty by Sharona foto’s maken van het resultaat. De foto’s kunnen gebruikt worden op de website en social media kanalen van Beauty by Sharona, tenzij de opdrachtgever aangeeft dit niet te willen. 
3.5  Indien de opdrachtgever nagelstyling, make up en/of hairstyling laat fotograferen voor commercieel gebruik, moet vooraf toestemming gevraagd worden aan Beauty by Sharona. De styliste mag hiervoor een redelijke vergoeding eisen naast vermelding van de styliste met naam en toenaam.

Artikel 4: Totstandkoming boeking 
4.1 Een boeking komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever, mondeling, telefonisch, schriftelijk of digitaal een aanbod van Beauty by Sharona aanvaardt.
4.2 De algemene voorwaarden zijn van toepassing voor iedereen die de website bezocht heeft of een verwijzing naar de algemene voorwaarden heeft gekregen, ongeacht of de opdrachtgever deze gelezen heeft of niet.
4.3 Voor Nagelstyling kan de opdrachtgever via de website http://www.beautybysharona.com een afspraak inplannen.
4.4 Voor make up, Hairstyling of andere diensten zal Beauty by Sharona een offerte opstellen en deze naar de opdrachtgever sturen. De opdrachtgever dient akkoord te geven op de offerte alvorens de opdracht definitief wordt geaccepteerd. Het akkoord geven op de offerte betekent tevens akkoord gaan met de algemene voorwaarden van Beauty by Sharona. 
4.5 De eerste uitgebrachte offerte is wederzijds vrijblijvend. Aan druk-, zetfouten en verschrijvingen evenals aan verminkte offertes kunnen geen rechten worden ontleend.
4.6 Een offerte heeft een geldigheid van 14 (zegge veertien) dagen mits nadrukkelijk anders vermeldt.
4.7 Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten en / of diensten.
4.8 De opdrachtgever behoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien opdrachtgever na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Beauty by Sharona het recht de opdrachtgever de toegang tot de salon te weigeren zonder opgaaf van redenen.

Artikel 5: Tarieven
5.1 Nagelstyling heeft vaste tarieven per dienst. Indien hiervan uitgeweken word tijdens de dienst, word dit altijd mondeling besproken.
5.2 Make up/hairstyling: Beauty by Sharona kan voor een bepaalde dienst worden ingehuurd waarbij het tarief voor deze dienst geldt, of voor een bepaalde hoeveelheid uren. Bij het per uur boeken van een make up artist/hairstylist geldt het uurtarief. De make up artist/hairstylist kan ook geboekt worden voor een halve of een hele dag. In dat geval geldt een halve of hele dagfee. Een halve dag is gebaseerd op 4 werkuren en een hele dag op 8 werkuren.
5.3 Het eerste overschreden uur overeenkomstig het contract zal worden geboekt als overuur en gefactureerd worden als het basis uurtarief. Eventuele bijkomende overuren zullen eveneens gebaseerd worden op het standaard uurtarief.
5.4 Voor werkzaamheden van de make up artist/hairstylist die aanvangen tussen 6:00 en 8:00 uur zal Beauty by Sharona een toeslag vanaf € 50,- berekenen. Voor werkzaamheden op feestdagen wordt een toeslag van €100,- berekend.
5.5 Wachtgeld: Mocht de make up artist/hairstylist op het afgesproken tijdstip niet kunnen starten met haar werkzaamheden of is er een andere reden dat de visagist tussentijds haar werkzaamheden niet kan verrichten, dan wordt wachtgeld in rekening gebracht. Het wachtgeld bedraagt € 35,- per uur.

Artikel 6: Reis en onkostenvergoeding
6.1 De door Beauty by Sharona gemaakte reis- en onkosten zijn voor rekening van de opdrachtgever en worden gebaseerd op een kilometervergoeding á € 0,45 per kilometer vanaf 2761 MH te Zevenhuizen. Voor de eerste 10 kilometer wordt geen kilometervergoeding in rekening gebracht. Reistijd vergoeding ( na eerste uur inclusief ) bedraagt € 30,- per uur.
6.2 Reiskosten voor werkzaamheden in het buitenland zijn tevens volledig voor de rekening van de opdrachtgever inclusief eventuele kosten voor overnachtingen in een hotel, eten en drinken tenzij schriftelijk anders overeengekomen door opdrachtgever en Beauty by Sharona.
6.3 Kosten voor parkeren en/of overnachting zijn voor rekening opdrachtgever.

Artikel 7: Betalingen 
7.1 Bij nagelstyling in de salon dient de betaling direct te worden voldaan na de ontvangen behandeling. Dit kan per pin, betaalverzoek of contanten. Voor nieuwe opdrachtgevers die online via de website boeken geldt een betaling van de eerste geplande behandeling.
7.2 Bij het afsluiten van de opdrachtbevestiging/overeenkomst betreft make up/ hairstyling vindt er door de opdrachtgever betaling van het totaal factuurbedrag plaats vóór aanvang van de werkzaamheden. De opdrachtbevestiging mag ineens of in twee gedeelten worden betaald. Een aanbetaling bij vastleggen van de trouwdatum en het restant uiterlijk een maand voor aanvang van de trouwdag.
7.3 Bij opdrachten voor bruidskapsels en bruidsvisagie geldt de opdrachtbevestiging/afspraak als factuur.
7.4 De aanbetaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Indien de aanbetaling niet binnen deze termijn is voldaan, behoudt Beauty by Sharona zich het recht voor de opdracht te annuleren of op te schorten. 
7.5 Overschrijding genoemde betalingstermijn: Bij overschrijving van de genoemde betalingstermijn bij artikel 7.1 / 7.2 / 8.1 / 8.2 is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd over het gehele gefactureerde bedrag, ingaande op de datum van opeisbaarheid van het te betalen bedrag.
7.6 Kosten van invordering: Alle kosten van invordering bij verzuim van betaling door opdrachtgever, zowel buitengerechtelijk als rechtelijk, komen ten laste van de opdrachtgever.
7.7 Reclamaties ten opzichte van de factuur: de opdrachtgever dient binnen 8 dagen schriftelijk + telefonische melding gemotiveerd in te gaan op de toegezonden factuur. Na deze termijn wordt hij geacht in te stemmen met de inhoud van de factuur.

Artikel 8: Annulering, opzegging, beëindiging en opschorting van de overeenkomst  
8.1 Geboekte diensten voor nagelstyling in de salon kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos geannuleerd worden. Als de annulering binnen 24 uur plaatsvindt, wordt er € 25,- in rekening gebracht voor de gereserveerde tijd. Bij een no-show word het volledige honorarium in rekening gebracht.
8.2 Indien de opdrachtgever een overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de door Beauty by Sharona gemaakte kosten, waaronder de vergoedingen aan derden, als gevolg van deze annulering in zijn geheel door opdrachtgever vergoed worden. Geboekte opdrachten kunnen door opdrachtgever tot de 4 weken vóór de opdracht kosteloos worden geannuleerd. Indien de opdracht geannuleerd wordt na de proefsessie/try-out, is de opdrachtgever de kosten van een proefsessie/try-out verschuldigd op basis van de dan geldende prijzen voor een try-out genoemd op de website van Beauty by Sharona, http://www.beautybysharona.com

Reeds gedane betalingen worden gerestitueerd. Indien een geboekte opdracht wordt geannuleerd, is de opdrachtgever de volgende annuleringskosten verschuldigd:

1. a) Bij annulering vanaf de 30^edag tot de 14^edag voor de opdracht 30%.
   b) Bij annulering vanaf de 14^e dag tot de 7^e dag voor de opdracht 50%.
   c) Bij annulering vanaf de 7^e dag tot de 2^e dag voor de opdracht 75%.
   d) Bij annulering vanaf de 2^e dag voor de opdracht het volledige factuurbedrag.

Artikel 9: Overmacht
9.1 In geval van overmacht waaronder ziekte kan Beauty by Sharona te alle tijde de opdracht gedeeltelijk of geheel annuleren. Facturering wordt dan evenredig aangepast. Bij opdrachten voor bruidskapsel en bruidsvisagie heeft Beauty by Sharona de beschikbaarheid over enkele collega’s die de opdracht eventueel kunnen overnemen. Een garantie voor beschikbaarheid kan echter nimmer worden gegeven. Onder overmacht wordt mede verstaan: oorlog, onlusten, en vijandelijkheden van welke aard ook, blokkade, boycot, natuurrampen, epidemieën, gebrek aan grondstoffen, verhindering en onderbreking van transportmogelijkheden, storingen in het bedrijf, in en uitvoerbeperkingen of-verboden, belemmeringen veroorzaakt door maatregelen, wetten of besluiten van internationale, nationale en regionale (overheid)instanties.
9.2 Indien Beauty by Sharona door overmacht haar leveringsplicht niet, niet behoorlijk of niet tijdig kan nakomen is zij gerechtigd de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte als ontbonden te beschouwen, dan wel voor bepaalde of onbepaalde tijd op te schorten, zulks te haar keuze. Ingeval van overmacht kan de wederpartij Beauty by Sharona niet tot schadevergoeding aanspreken.

Artikel 10: Aansprakelijkheid
10.1 Beauty by Sharona sluit elke aansprakelijkheid uit, en wijst mogelijke schadeclaims, zowel direct als indirect van de hand welke ontstaan uit omstandigheden die niet te wijten zijn aan de schuld van Beauty by Sharona en die krachtens de Nederlandse wet of de in het maatschappelijke verkeer geldende normen niet in redelijkheid aan Beauty by Sharona kunnen worden toegerekend.
10.2 Indien Beauty by Sharona om welke reden dan ook gehouden is enige schade te vergoeden dan zal die vergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de waarde met betrekking tot het product of dienst waardoor de schade veroorzaakt is. Niet in aanmerking komen gevolgschade en immateriële schade.
10.3 Ondanks Beauty by Sharona goedgekeurde cosmetica/nagelproducten van hoge kwaliteit gebruikt en hygiëne een hoge prioriteit heeft, kan het voorkomen dat door gebruik van deze producten een allergische reactie ontstaat. Beauty by Sharona is niet aansprakelijk voor allergische reacties of ontstekingen die ontstaan door gebruik van deze producten.
10.4 De opdrachtgever vrijwaart Beauty by Sharona voor alle aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de opdracht of behandeling.
10.5 Beauty by Sharona is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon.
10.6 Beauty by Sharona heeft het recht van de opdrachtgever een schadevergoeding te eisen indien de opdrachtgever meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Beauty by Sharona meldt diefstal altijd bij de politie.

Artikel 11:  Inspanningen
11.1 Beauty By Sharona zal zich naar beste vermogen en met de grootste zorgvuldigheid inzetten om de gevraagde diensten naar behoren uit te voeren en daarbij voldoen aan de geldende professionele normen en regelgeving.
11.2 Indien de opdrachtgever een klacht heeft over de behandeling of een product moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan Beauty by Sharona. Indien een klacht gegrond is, zal Beauty by Sharona de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen. De opdrachtgever zal nooit ofte nimmer het betaalde bedrag voor de gedane behandeling terug kunnen vorderen.
11.3 Beauty By Sharona zal de opdrachtgever zoveel als redelijkerwijs mogelijk is informeren over de financiële consequenties van eventuele wijzigingen of aanvullingen van de afgesproken diensten. Hierbij zal Beauty By Sharona de opdrachtgever inzicht geven in de mogelijke kosten die gepaard gaan met de gewenste aanpassingen en/of uitbreidingen van de diensten. 
11.4 Indien Beauty by Sharona een voorbeeld toont van een aan te brengen nail art ontwerp, make up look of hairstyling dan geldt dit slechts als aanduiding. Het resultaat hoeft niet identiek te zijn aan het getoonde voorbeeld.

Artikel 12: Huisregels Salon te Rotterdam

• Beauty by Sharona is alleen op afspraak geopend.
• Kinderen, huisdieren en roken zijn niet toegestaan in de salon.
• Kunstnagels worden alleen geplaatst bij personen van 16 jaar of ouder.
• Voordat wij een behandeling te starten beoordelen we je natuurlijke nagels, indien de nagels erg beschadigd zijn wordt er geen product geplaatst.
• Bij klachten zal er worden gezocht naar een passende oplossing. Echter zal er nooit geld worden geretourneerd.
• De betaling dient direct na de behandeling voldaan te worden
• Nabehandeling wordt na 4,5 week (31 dagen) als een nieuwe set berekend.
• Als er bij een nabehandeling 3 of meer nagels af zijn wordt dit berekend als een nieuwe set.
• Het is van groot belang dat u op tijd komt voor uw behandeling i.v.m de afspraken erna. Bent u meer dan 10 minuten te laat ben ik genoodzaakt de afspraak te annuleren en staat Beauty by Sharona in haar recht om €25,- in rekening te brengen voor de gereserveerde tijd.
• Word de afspraak binnen 24 uur gecanceld of gewijzigd, word er €25,- in rekening gebracht voor de gereserveerde tijd. Bij een no show word het volledige honorarium in rekening gebracht.
• De tafel en instrumenten worden altijd na iedere behandeling gereinigd / gedesinfecteerd.
• Alle berichten worden zo spoedig mogelijk beantwoord, op de dagen dat de salon gesloten is kan het iets langer duren.
• De cliënt behoort zich tijdens de behandeling te houden aan de huisregels, indien dit niet gebeurd staat Beauty by Sharona in haar recht om de cliënt toegang te weigeren.

Artikel 13 Wijzigingen, uitleg en vindplaats van deze voorwaarden
13.1 Deze voorwaarden zijn terug te vinden op de website van Beauty by Sharona, http://www.beautybysharona.com
13.2 In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend
13.3 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie.
13.4 Op deze algemene voorwaarden en op iedere overeenkomst die tussen de opdrachtgever en Beauty by Sharona bestaat, is Nederlands recht van toepassing.

Bij het maken van een afspraak gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.